Instant Messenger sind ideale Helfer zum Senden und Empfangen von Nachrichten an externe Geräte. Darüber hinaus können Instant Messenger die Steuerung und Überwachung von Geräten übernehmen. Quasi die Fernbedienung des TV-Gerätes mit Rückantwort. Es gibt bereits einige solche Projekte, beispielsweise die Anbindung des Telegram Messenger mit Raspberry Pi über Telepot (Projekt eingestellt).
Sie benutzen kein Telegram Messenger?
Was aber wenn Sie kein Telegram verwenden möchten, sondern einen anderen Instant Messenger frei wählen könnten? Ob Sie nun als Nachrichtenkanal den Facebook Messenger, einen XMPP Client oder einen anderen Instant Messenger verwenden möchten sollte dabei keine Rolle spielen. Dabei sollte der Wechsel zu einen anderen Instant Messenger mit nur wenige Mausklicks vollzogen werden können. Das funktioniert nicht nur in der Theorie, sondern ist bereits ein Kernbestandteil der Business Bot Plattform.
So klappt’s auch mit anderen Messengern
Auf dem Raspberry Pi muss lediglich Java installieren (alternative auch direkt über Webservices) , um die Kommunikation mit der Business Bot Plattform herzustellen. Dabei übernimmt die Plattform verschiedene Aufgaben wie Sicherheit, Benutzerauthentifizierung und Bot-Steuerung.
Die Geschäftslogik ist dabei das Regelwerk, nach dem die Nachrichten verarbeitet werden. Sobald die Geschäftslogik eine Nachricht empfängt, wird diese nach bestimmten Regeln verarbeitet und an den Raspberry Pi weitergeleitet. Sobald die Aktion auf dem Raspberry Pi ausgeführt wurde, wird eine Antwort an die Plattform zurück gesendet, welche die Nachricht an den Messenger bzw. Benutzer sendet.
Dadurch kann das Regelwerk flexibel definiert werden und der Messenger beliebig verändert werden, ohne das zusätzliche Änderungen am Raspberry Pi oder an der Geschäftslogik notwendig werden. Ein Mausklick in den Einstellungen des Bot ermöglichen die gewünschte Änderung des Messengers.
Möchten Sie die mehr über das Thema erfahren oder die Business Bot Plattform in Ihrem Unternehmen einsetzen? Kontaktieren Sie uns, wir unterstützen Sie gerne rund um das Thema Chatbots im Unternehmensumfeld.