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Der Blog rund um Chatbots, Instant Messenger, Chatbot-Plattformen im Unternehmensumfeld

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Kategorie: Sicherheit

Wie erkennt man einen bösartigen Chatbot?

Juli 7, 2021 admin Business Chatbot, Datenschutz, KI, Sicherheit

Immer mehr Unternehmen setzen Chatbot ein, um Fragen zu Dienstleistungen und Produkten zu beantworten. Dabei werden Chatbots gerne zur Unterstützung beim Bestellprozess, Fragen zum Produkt

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User Authentication

Führt Ihr Chatbot eine Benutzerauthentifizierung durch? Benutzerauthentifizierung über die Chatbot Plattform

März 7, 2019 admin Administration, Business Chatbot, Instant Messenger, Sicherheit

Herkömmliche Chatbot-Platform sind für Endkonsumenten konzipiert, um einfach Abfragen wie beispielsweise Öffnungszeiten und Kontaktdaten des Geschäfts abzufragen. Dementsprechend sind solche Chatbot-Plattformen nur bedingt für den

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Instant Messaging mit XMPP / Jabber

November 12, 2018 admin Business Chatbot, Datenschutz, Instant Messenger, Sicherheit, XMPP

Was ist XMPP? Das Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP, früher Jabber) ist bei Benutzern von Instant Messengern heute weitgehend unbekannt, obwohl es bereits vor

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Warum die Kommunikation zwischen Messenger-Diensten bisher nicht möglich ist

Juli 25, 2018 admin Datenschutz, Geschäftsmodell, Instant Messenger, Sicherheit

Wer heute per Instant-Nachricht mit Kollegen und Kunden kommunizieren möchte, muss zunächst in Erfahrung bringen, über welchen Anbieter der Empfänger erreichbar ist. Weil in den

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Short Message Service (SMS) versus Instant-Nachricht (IM). Was ist besser?

Juli 20, 2018 admin Geschäftsprozess, Instant Messenger, Sicherheit

Die mobile Kommunikation ist heute nicht mehr wegzudenken. Alles begann mit dem Short Message Service, kurz SMS. Damals war noch nicht daran zu denken, Bilder

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5 Dinge die Sie über die Sicherheit von Chatbots für die unternehmensinterne Nutzung wissen müssen

Mai 13, 2018 admin Business Chatbot, Datenschutz, ERP, Geschäftsprozess, Sicherheit

Den digitalen Helfern kann man derzeit auf vielen Webseiten begegnen. Die Zielgruppe bei vielen Chatbot-Anwendungen sind Endkunden, um beispielsweise Veranstaltungstickets wie Kino- und Theaterkarten zu

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Öffentlicher oder hausinterner Instant Messenger? Was ist besser?

März 28, 2018 admin Datenschutz, Deployment, Entwicklung, Instant Messenger, Sicherheit

Was ist ein öffentlicher und was ein hausinterner Instant Messenger? Zunächst ist es wichtig zu erläutern, was ein öffentlicher und was ein hausinterner Instant Messenger

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